Telegram
Лиды ремонт мобильных телефонов
Обходится без средств современной связи в наши дни очень сложно. Добавьте к этому расширенный функционал отдельных типов устройств, позволяющих хранить и обрабатывать текстовую, графическую, фото и видео информацию, пользоваться услугами глобальной сети, и вы поймете, насколько важен своевременный ремонт мобильного телефона.
Компания понимает проблематику этого сегмента рынка и предлагает купить лиды для ремонта мобильных телефонов.
О чем стоит говорить
Прежде, чем сформировать конкретные лиды по ремонту мобильных телефонов и начать работать напрямую с клиентом, целесообразно ознакомиться с перечнем типичных поломок, как они возникают, сколько времени занимает их ремонт. Обычно клиентов интересуют такие моменты:
- куда нужно обращаться и сдавать поврежденное устройство для ремонта;
- длительность процедуры ремонта;
- ремонтируют ли здесь конкретную модель телефона;
- сколько стоит весь комплекс услуг;
- производитель запасных частей, что будут устанавливаться на телефон;
- возможность оперативного устранения неполадок непосредственно в сервисной мастерской;
- где и когда нужно будет забирать восстановленный телефон.
Важно обозначить, клиент, которому нужна услуга ремонта мобильного телефона, второй раз уже может не позвонить. Поэтому необходимо удовлетворить его пожелания в буквальном смысле «со старта». Только так вы сможете получить нового партнера, а для своей компании хорошую рекламу на будущее.
Немного о дальнейшем сотрудничестве
До начала продажи лидов на ремонт мобильных телефонов, сформируйте базу клиентов. Используйте для этих целей все полученные в процессе общения контакты – емейл адреса, телефоны, странички в социальных сетях, другую контактную информацию. Конечно, получив обратно работоспособное устройство клиент обычно забывает о ремонтной мастерской. Чтобы напомнить о себе на будущее используйте такие приемы:
- Всегда вручайте своим клиентам визитные карточки компании.
- Учредите скидки, бонусы, различные привлекательные условия на каждое последующее посещение, о чем доводите каждому новому клиенту.
- Организовывайте периодические акции и розыгрыши различных призов среди своих реальных клиентов (кто осуществил хотя бы одну покупку товаров или услуг в компании). Результаты розыгрышей выкладывайте на официальном сайте, а клиентов попросту информируйте, что они принимали участие в таких розыгрышах. Поверьте, любопытство всегда побеждает.
- Не забывайте периодически напоминать клиентам о наличии разнообразных улучшений в работе мастерской.